Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan b16b Malaysia

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform b16b di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran TempatanSokongan Bahasa Melayu
b16b Terma dan Syarat Penggunaan b16b Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau keraguan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan b16b sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami secara langsung melalui fungsi sembang langsung dalam platform b16b untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan dan polisi akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan b16b. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel berkaitan terma dan syarat dalam tempoh 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan b16b untuk membaca penjelasan lanjut mengenai peruntukan terma, had akaun, prosedur pengesahan dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana b16b Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun dan data peribadi anda. Setiap aspek pengendalian data, keselamatan akaun dan pengekalan rekod dilaksanakan mengikut piawaian yang ditetapkan dalam terma ini.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

b16b menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun b16b dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma ini. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan b16b secara langsung.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik kebenaran pemprosesan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda.

Pengemaskinian Terma

b16b berhak untuk mengemaskini terma dan syarat ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sebelum berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat b16b

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat penggunaan platform b16b. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat b16b adalah perjanjian perundangan antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan had penggunaan perkhidmatan di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Ya, penerimaan terma dan syarat adalah wajib sebelum akaun anda diaktifkan. Dengan mengklik butang pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had masa pemprosesan dan prosedur pengesahan yang ditetapkan dalam terma ini. Transaksi yang mencurigakan boleh ditangguhkan untuk semakan.

b16b tidak akan mengubah terma secara material tanpa memberi notis terlebih dahulu. Pemberitahuan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda atau dipaparkan sebagai notis dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau menarik balik kebenaran pemprosesan data dengan menghubungi pasukan sokongan b16b secara bertulis.

b16b berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma. Wang yang tinggal dalam akaun akan diproses mengikut polisi dalaman kami dan undang-undang yang berkuat kuasa.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di laman b16b.my/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui peruntukan yang sedang berkuat kuasa.